Доставка и оплата

Наш интернет-магазин предлагает Вам бесплатную доставку до пунктов выдачи СДЕК по территории России при выкупе предметов одежды на сумму от 5 000 руб.

Способы доставки:

• Доставка Почтой России
• Доставка транспортной компанией СДЭК (Курьером или к пункту выдачи заказов)

Доставка Почтой России

Заказ будет доставлен в ваше почтовое отделение в срок от одной до четырех недель (в зависимости от региона) с момента отправки посылки. Когда посылка прибудет в место назначения, Вы получите извещение из почтового отделения. Оплатить заказ Вы можете онлайн на сайте, банковской картой или наличными средствами в отделении почты. Срок хранения посылки в отделении почты – 30 дней. Стоимость доставки заказа зависит от города, а также от суммы заказа. При доставке через Почту России частичный выкуп и примерка отсутствуют. Также при получении посылки в отделении почты, Вы оплачиваете почтовый сбор, который составляет 2,33% от суммы заказа, и он не может быть меньше 50 рублей. Вы можете отследить статус своего заказа по номеру, который придет Вам в sms-сообщении и на электронную почту. https://www.pochta.ru/tracking

Доставка транспортной компанией СДЭК

Вы можете выбрать курьерскую доставку до двери либо до пункта самовывоза транспортной компании СДЭК. Независимо от того хотите Вы забрать заказ самовывозом или получить его курьером, доставка предполагает полный или частичный выкуп заказа, а также бесплатную 15-минутную примерку (кроме заказов в постаматы). Стоимость доставки заказа зависит от региона, а также от состава заказа. 

Самовывоз из пункта выдачи заказов:

Ближайший к Вам пункт самовывоза СДЭК Вы можете посмотреть на странице информации о доставке и оплате, нажав на кнопку «Пункты выдачи СДЭК». Узнать график работы, точный адрес и номер телефона пункта самовывоза, а также приблизительное время доставки до него можно, выбрав его на карте. Срок бесплатного хранения посылки в пункте выдачи – 7 дней. Вы можете продлить его, обратившись в выбранный Вами пункт выдачи по телефону (стоимость услуги 30 рублей в сутки). Как только заказ прибудет в место назначения, Вам поступит смс-уведомление от транспортной компании. Оплатить заказ Вы можете онлайн на сайте, банковской картой или наличными средствами в пункте выдачи СДЭК.

Доставка курьером:

За день до доставки с Вами свяжется курьерская служба для уточнения времени и места получения заказа. Оплатить заказ Вы можете онлайн на сайте, банковской картой или наличными средствами курьеру СДЭК. Вы можете отследить статус своего заказа по номеру, который придет Вам в sms-сообщении и на электронную почту. https://cdek.ru/tracking

Оплата

При доставке курьером или в ПВЗ возможна оплата наличными или банковской картой.

Онлайн-оплата

Оплата производится через интернет эквайринг ЮКасса. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

Возврат

МЫ НАДЕЕМСЯ, ЧТО ВЫ ОСТАНЕТЕСЬ ДОВОЛЬНЫ ПОКУПКОЙ, НО, ЕСЛИ ПОНАДОБИТСЯ, ЗАКАЗ МОЖНО ВЕРНУТЬ В ТЕЧЕНИЕ 7 ДНЕЙ СО ДНЯ ЕГО ПОЛУЧЕНИЯ. ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА МОЖНО ВЕРНУТЬ В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТОВАРОМ, КОТОРЫЙ ПЛАНИРУЕТЕ ВЕРНУТЬ — ОН ДОЛЖЕН ОСТАВАТЬСЯ НОВЫМ* СОХРАНИТЕ ВСЕ ФАБРИЧНЫЕ ВШИВНЫЕ ЯРЛЫКИ, ЭТИКЕТКИ, УПАКОВКУ, А ТАКЖЕ ЧЕК, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ПОКУПКУ В НАШЕМ МАГАЗИНЕ. ЕСЛИ ВЫ СДЕЛАЛИ ПОКУПКУ В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ, ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ МОЖНО ТОЛЬКО В ТОМ ЖЕ МАГАЗИНЕ. (СПИСОК АДРЕСОВ СМ. В РАЗДЕЛЕ «МАГАЗИНЫ») ЕСЛИ ХОТИТЕ ВЕРНУТЬ ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗ, ВЫБЕРИТЕ УДОБНЫЙ ВАМ СПОСОБ НИЖЕ.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

- ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО СКАЧАТЬ И ЗАПОЛНИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ИЛИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ БЛАНКОМ, ПРИЛОЖЕННЫМ К ТОВАРУ ПРИ ДОСТАВКЕ.

- ОТПРАВИТЬ ТОВАР С ПРИЛОЖЕННЫМ ЗАЯВЛЕНИЕМ И ЧЕКОМ ПО АДРЕСУ: Г. КРАСНОДАР, УЛ. НОВОРОССИЙСКАЯ, Д. 236А ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ СДЭК ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ УДОБНОЙ ВАМ КОМПАНИЕЙ, ПОЛУЧАТЕЛЬ ООО "ЮФО ГРУП". В ОТПРАВЛЕНИИ УКАЗАТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА 8 (861) 2103738

ВНИМАНИЕ!
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЕЩЕГО КАЧЕСТВА (БРАКА): ЧЕРЕЗ ПУНКТ ВЫДАЧИ СДЕК: СКАЧАТЬ НА САЙТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ, ЗАПОЛНИТЬ, ПОЛУЧИТЬ ОТ МЕНЕДЖЕРА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА НАКЛАДНУЮ НА ВОЗВРАТ, ПРИЛОЖИТЬ ЭТИ ДОКУМЕНТЫ К ТОВАРУ И СДАТЬ В ПУНКТ ВЫДАЧИ СДЕК, УКАЗАВ ЧТО ВОЗВРАТ ДЕЛАЕТСЯ НА ООО «ЮФО ГРУП». В ОТПРАВЛЕНИИ УКАЗАТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА 8 (861) 2103738

ЧЕРЕЗ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТЫ РОССИИ: СКАЧАТЬ НА САЙТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ, ЗАПОЛНИТЬ И ВЛОЖИТЬ В КОРОБКУ, ПОЛУЧИТЬ ОТ МЕНЕДЖЕРА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА НАКЛАДНУЮ НА ВОЗВРАТ, ПО НЕЙ СДАТЬ ПОСЫЛКУ НА ПОЧТУ. ЧЕРЕЗ РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН: ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО ЗАПОЛНИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ КОТОРЫЙ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ НА КАССЕ В МАГАЗИНЕ. (СПИСОК АДРЕСОВ СМ. В РАЗДЕЛЕ «МАГАЗИНЫ») ВНИМАНИЕ! ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЗА СЧЕТ ПРОДАВЦА

* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1